Contattata al telefono. Difficile sentirla per un confronto orale, dialoga molto con i messaggi. Dopo uno scambio di messaggi al telefono l'impressione è ottima. Puntuale, precisa. Prendo appuntamento al telefono finalmente per il giorno dopo. Qui finisce tutto il positivo da dire!! Mi contatta via SMS un ora e mezza prima dell'appuntamento dicendo che sarei potuto arrivare prima. Le ho risposto che l'avrei contattata quando sarei stato in zona e le avrei detto se potevo anticipare. 30 minuti prima dell'appuntamento le comunico che sarei riuscito ad essere da lei 15 minuti prima. Mi dice che era giá andata via. Ribatto dicendo che avevamo concordato per un orario. Lei mi dice che non sta bene e non puó ricevermi. Io ribadisco che ho fatto un bel po' di km per andare da lei e che se mi avesse detto che non stava bene giá da subito avrei risparmiato il viaggio. Solo qui arrivano le scuse e ribadisce che non sta bene. Ok, puoi anche avere problemi di salute, ma non mi contatti un ora prima dicendo che se voglio posso anticipare e poi un ora dopo sei giá via. Scartata!! Mi pareva veramente ottima, ma ho paura che debba riguardare la comunicazione con il cliente....
Non è corretto fare perdere tempo al cliente liquidandolo con solo dei messaggi. Per me è depennata, ed è un peccato!!
